Занятость:
Полная

График работы:
Полный день

Требования:
Порядочность‚ Внимательность‚ Дружелюбие и Отзывчивость‚
Базовые навыки пользователя ПК‚
Опыт работы и/или образование в сфере гостиничных услуг приветствуется‚
Знание дополнительных иностранных языков приветствуется.

Должностные обязанности:
Прием входящих звонков и запросов в электронных сервисах.
Заселение гостей (оформление документов‚ прием оплаты‚ инструктаж по правилам).
Контроль чистоты и уборка в хостеле.
Подготовка номеров перед заселением новых гостей.
Обслуживание гостей‚ продажа дополнительных услуг.
Общение с гостями‚ ответы на вопросы и просьбы гостей.
Работа с компьютерными программами для учета гостей.
Переписка в электронной почте и в соцсетях с гостями, обработка запросов.
Подготовка внутренней отчетности для руководства.

Условия работы:
Работа посменная: 2 суток смена / 2 дня выходных.
Заработная плата: от 27500 руб в месяц + % от продаж услуг хостела.
Карьерный рост вплоть до позиции управляющего сетью хостелов!